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Dans un environnement professionnel en constante évolution, les irritants opérationnels peuvent freiner la motivation des employés et nuire à leur efficacité, voire osons le à leur productivité. Non seulement les irritants vont être une contrainte ponctuelle mais...
par dlatreille | Juil 27, 2023 | Blog
Dans un monde de plus en plus compétitif, la satisfaction client est primordiale pour le succès de votre entreprise. Un client satisfait est un client fidèle, et cela signifie des revenus récurrents pour votre entreprise. Dans cet article, nous vous donnerons quelques...
par dlatreille | Juil 27, 2023 | Blog
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par dlatreille | Juin 9, 2023 | Blog
L’amélioration continue, le Lean Management et le Kaizen sont des démarches qui ont été mises en place dans de nombreuses entreprises avec l’objectif d’accroître la satisfaction des clients par une meilleure réponses aux différents attendus : la...
par dlatreille | Fév 21, 2023 | Blog
Les clients rencontrent souvent des problèmes irritants avec les entreprises. Les retours négatifs empêchent souvent une entreprise de se développer correctement. Mis à part de faire une étude de marché, il est important d’identifier les défis auxquels ses...
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