Découvrez en plus sur la méthode Kaizen !

Pourquoi mettre en œuvre l’application de la méthode Kaizen généralisée ?

L’adoption du système Kaizen au sein d’une entreprise apporte de nombreux avantages tels que :

• La réduction progressive des erreurs de process,
• La diminution des gaspillages, ou opérations à non-valeur ajoutée
• L’amélioration continue des process vers un changement en douceur et donc digeste
• La valorisation du rôle et des fonctions dans l’entreprise de chacun des employés
• Le développement des compétences et de l’engagement du plus grand nombre
• L’optimisation de la qualité des produits et/ou services rendus aux clients
• L’accroissement de l’agilité des équipes à faire face aux changements inévitables de tout ordre

Contrairement à des techniques managériales conventionnelles qui veulent que les décisions soient prises dans une dynamique verticale, le système Kaizen repose en une implication individuelle de chacun des membres et une implication collective des équipes de l’organisation.

Pour que le cycle d’amélioration continue permette d’atteindre les objectifs visés, le processus doit respecter différents principes :

• L’implication de tous les collaborateurs dans l’identification et la remontée des problèmes et irritants rencontrés dans leurs activités
• La recherche d’une solution de manière collective,
• La mise en test de la solution retenue,
• Le retour d’expérience et l’application du procédé d’apprentissage après analyse des résultats obtenus,
• Le partage et la diffusion des solutions retenues pour maximiser la valeur dégagée
• Le soutien de la ligne managériale pour accompagner les initiatives terrains et démontrer du respect à tous

La méthode Kaizen repose sur le déploiement de ces principes pour identifier et solutionner un ensemble des petits problèmes rencontrés au quotidien dans l’entreprise et qui troublent le bon fonctionnement global. Il s’agit d’un travail qui s’organise sur le long terme et qui permet d’améliorer de façon continue les facteurs irritants générateurs de tensions et/ou de freins à la qualité et à la performance.

Au sein même de la méthode Kaizen, différentes techniques sont applicables, chacune visant l’amélioration de la performance, l’esprit collaboratif ou l’itération des process. Nous pouvons citer comme outils clés : la méthode des 5S pour l’amélioration de l’espace de travail, le cycle PDCA permettant de tester et d’ajuster rapidement les produits et procédés, le Kanban pour piloter et maîtriser les délais de production, le Management Visuel pour animer la performance de l’activité et les Standards de pratiques pour soutenir les équipes.

Comment mettre en place la méthode Kaizen au sein d’une entreprise ou une organisation professionnelle ?

Bien que le Lean Management Kaizen présente de nombreux atouts pour l’entreprise et l’amélioration continue de ses process, la méthode, comme pour tout changement, ou toute démarche peut être compliquée à mettre en place.

Création d’un groupe de travail, acculturation des employés au Lean Management, analyse des situations irritantes, implication des collaborateurs, charge de travail, silotage, information, et désinformation, motivation…, et surtout temps dédié et cadre structuré et adapté à cette démarche… il reste difficile d’engager toutes les parties prenantes dans un objectif commun d’amélioration.

Pour accompagner cette transformation managériale dans l’entreprise et vous aider à installer et mieux diffuser les bonnes pratiques de l’amélioration continue à tous, ZideeUp vous propose une solution digitale pour piloter la méthode Kaizen et générer des bénéfices multiples au sein de votre entreprise.

En effet après avoir investi, souvent copieusement dans la formation et le coaching des salariés, il n’est pour autant pas facile de garantir une réelle implication dans la durée. Parmi les raisons qui ne permettent pas la transformation attendue et qui freine considérablement la démarche, nous pouvons citer :

• Peu de soutien des hiérarchies sur les enjeux quotidiens du terrain
• Manque de temps accordé, et peu de créneaux sanctuarisés pour les équipes
• Des managers qui peuvent accaparer les bonnes idées des salariés à leur propre compte
• La crainte de montrer les difficultés et de de voir justifier des mauvais résultats
• La prolifération des projets périphériques en plus des activités courantes déjà mal maitrisés
• Une écoute trop faible des réelles difficultés terrain, afin de ne pas s’y confronter vraiment
• ….

Grâce à la plateforme, nous mettons à votre service, un outil responsabilisant destiné à tous les collaborateurs, pour qu’ils témoignent des difficultés quotidiennes rencontrées et que ces situations servent de source à l’amélioration continue.

Cette application vous offre la possibilité de :

• Créer des communautés métiers ou projet pour échanger sur ces irritants et y trouver collectivement des réponses possibles.
• Identifier les thématiques précises que vous voulez adresser par la démarche et de positionner un ou des experts sachants, capables de suivre les actions d’amélioration pour donner leurs avis et maîtriser les solutions partagées
• Partager via un workflow très simple les irritants et faire réagir par des commentaires, des votes, des sondages et des propositions de solutions pour conduire la résolution de problème à grande échelle et de façon transparente
• Faire prioriser les irritants à résoudre par le plébiscite des personnes directement concernées
• Suivre les résolutions pas à pas via un module de pilotage simple et peu chronophage
• Et enfin le graal, obtenir de la statistique approfondi sur la réalité de la démarche amélioration continue dans votre entreprise (pareto des sujets porteurs, quelles équipes participent vraiment ou pas assez, délai de résolution, nombre d’irritants, et solutions proposés dans le temps…)

Si la méthode Kaizen a tant apporté aux entreprises comme Toyota, et autres leaders de référence de leurs secteurs…c’est parce qu’elles ont compris l’importance de considérer les problèmes et irritants du quotidien comme une source de progrès et qu’elles ont admis que celui qui fait est celui qui sait !

Si l’on se concentre essentiellement sur les feuilles de route des services supports et des process d’industrialisation et d’innovations, alors on rate une multitude de petites améliorations qui misent bout à bout offriront de réelles marges de manœuvres durables et solides pour mieux cranter les futurs progrès, et autres défis à relever.

N’attendez plus, demander un rendez-vous démo pour comprendre en quoi ZideeUp est le bon outil dédié à la performance de l’entreprise, par et pour les collaborateurs eux-mêmes.

Entendons-nous bien, l’idée n’est pas de posséder un énième outil digital à la palette de ce que vous avez déjà mis à la disposition des équipes. Et sachez que ce n’est pas parce que ceux qui sont actuellement disponibles ne fonctionnent déjà pas bien, que ZideeUp n’offrira pas une autre alternative à plus fort succès.

Nous sommes convaincus, que ce n’est pas l’outil qui est magique, mais ce qu’il vous apportera pour soutenir votre dynamique d’amélioration continue étendues à tous les niveaux. Vous pourrez, grâce à ZideeUp, remettre en question et remodeler les processus et méthodes actuelles, en douceur, pour créer une activité plus rentable encore, et ainsi utiliser la technologie et cet outil numérique comme un appui à la démarche physique que vous avez initiée et qui attend qu’à être renforcé.

ZideeUp devient votre outil d’échange et de pilotage des actions d’améliorations, mais il est toujours vrai qu’il doit être animé lors de vos rituels d’équipes via le management visuel. Il joue le rôle de vitamine pour soutenir vos processus en place afin qu’ils soient encore plus efficaces et efficients et ainsi accentuer la diffusion de cette pratique Kaizen à tous.

Entre nous quel est le but de l’entreprise : être rentable, pérenne, vertueuse et attractive pour son écosystème et ses parties prenantes, non ? et vous comment vous y prenez-vous si vous n’impliquer pas vos équipes régulièrement pour optimiser vos process de production, la qualité de vos produits et de vos services, les performances individuelles et collectives au sein des activités, et les insatisfactions clients constatées… ? 😉